Réglementation sur la politique de protection des données
Section 1 : Introduction et informations générales Informations relatives à la protection des données Nos principes directeurs Nous prenons la protection de vos informations très au sérieux. Vos données sont donc traitées avec le plus grand soin et dans le strict respect de la loi sur la protection des données en vigueur. Des mesures de sécurité organisationnelles et techniques ont été prises pour protéger l’ensemble de nos sites Internet contre les risques liés au traitement de données à caractère personnel. Nos partenaires qui nous soutiennent dans la mise à disposition de ce site Web doivent également respecter ces dispositions. Ce que nous enregistrons habituellement Vous pouvez utiliser sans avoir à révéler votre identité toutes les sections de notre site Web dont les accès ne sont pas protégés . Nous enregistrons par défaut chaque utilisation de notre site Web afin de prévenir les attaques, remédier aux pannes et enquêter sur les incidents de sécurité. Vous trouverez plus d’informations sur nos données de connexions dans la section « Comment nous traitons vos données ». De quelles autorisations disposons-nous pour traiter vos données ? Nous respectons votre vie privée. Par conséquent, nous ne traitons vos données que lorsque nous sommes autorisés à le faire. A la fin de ces Informations sur la protection des données, vous trouverez un résumé des autorisations légales sur lesquelles nous basons le traitement des données. Vous pouvez également nous autoriser à traiter vos données en donnant votre consentement au traitement des données correspondant sur notre site Internet contact. Dans d’autres cas, nous traitons vos données conformément à ce que la loi nous autorise. Si, par exemple, vous passez une commande par l’intermédiaire de notre site Internet, nous sommes autorisés à traiter vos données afin d’exécuter ce contrat. Il en va de même lorsque vous utilisez d’autres services sur notre site Web qui nécessitent le traitement de vos données. Nous sommes également autorisés à traiter vos données lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Par exemple, nous collectons les données de connexion afin de nous assurer que notre site Web peut être exploité sans défaut (y compris d’un point de vue technique). Dans tous les cas, nous vous informerons sur le traitement de vos données personnelles et, bien entendu, vos intérêts seront toujours pris en compte dans le cadre du traitement. Si vous avez des questions sur vos données personnelles, vous trouverez vos droits concernant le traitement de vos données personnelles dans la dernière section des présentes Informations sur la protection des données. Dans la section suivante, nous expliquons les autorisations que nous utilisons, et à quel moment nous les utilisons. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la manière dont vos données sont collectées, traitées et utilisées sur notre site Internet (c’est-à-dire le type, la portée et la finalité du traitement des données) dans la même section. Ce que vous devriez également savoir : Les utilisateurs de moins de 15 ans ne doivent nous transmettre des données personnelles qu’avec le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux. La loi sur la protection des données qui s’applique peut entraîner des limites d’âge différentes à cet égard. Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web qui ne sont pas fournis par nos soins. Nous n’avons aucune influence sur la manière dont vos données sont traitées sur ces sites Web ou sur leur conformité aux dispositions relatives à la protection des données. Veuillez prendre note de toute information sur la protection des données qu’ils fournissent. Section 2 : Traitement des données sur le site Web Comment nous traitons vos données (présentation du site Web, connexion, cookies, traçage, etc.) Présentation du site Web, données de connexion Afin d’afficher le site Web sur votre navigateur Internet, nous utilisons différents dispositifs techniques pour nous assurer que tout le contenu (texte, images, vidéo, etc.) est toujours à jour. Afin d’améliorer en permanence votre expérience utilisateur, en particulier la vitesse de chargement du site Web, nous faisons également appel à des prestataires de services techniques qui nous permettent de fournir le contenu nécessaire à la présentation du site Web. Les données ainsi collectées ne seront utilisées que pour afficher le contenu du site dans votre navigateur Internet et seront effacées immédiatement après le stockage intermédiaire dans le cadre de la livraison. Achats sur notre site Web Vous pouvez également utiliser notre sites web pour accéder à des services de commande (p. ex. commandes dans la boutique d’accessoires). Nous collectons et traitons les informations de commande suivantes lorsque des prestations sont commandées : Informations obligatoires :
Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos informations dans le seul but de traiter cette commande. Nous conservons les données fournies lors de l’inscription jusqu’à ce que l’utilisateur supprime son compte. Nous contacter Si vous nous contactez en dehors d’une relation contractuelle concrète (par exemple pour une commande) ou d’une inscription, nous vous offrons diverses possibilités de contact, même purement techniques, via nos sites Web. Afin de pouvoir traiter votre demande spécifique lors d’un tel contact, nous pouvons être amenés à vous demander de fournir des données personnelles. Cela inclut, par exemple, votre nom et votre adresse e-mail et d’autres informations telles que l’objet de votre demande et votre message. L’adresse postale et/ou le numéro de téléphone peuvent être indiqués en option. Nous recueillons les informations demandées afin de pouvoir traiter votre demande de manière appropriée. Participation à des enquêtes/avis Sur notre sites web, nous menons des enquêtes. Si, nous recueillons vos données dans le cadre d’une enquête, les informations que vous nous fournissez seront stockées et utilisées pour la réalisation et le suivi de l’enquête. Les données que nous recueillons à cette fin proviennent de l’enquête elle-même. Vos données seront effacées dès qu’elles ne seront plus nécessaires à l’enquête et au suivi. Vous pouvez également émettre des avis sur certains produits sur notre site Web. Les données que nous collectons à cette fin se trouvent sur le formulaire prévu à cet effet. Dans ce cas, des dispositions particulières s’appliquent, qui vous seront annoncées séparément lors de la soumission de l’évaluation. Nos pages de réseaux sociaux La protection de votre vie privée lors du traitement des données personnelles est importante à nos yeux. Nous traitons les données personnelles qui nous sont transmises et qui sont collectées lors de votre visite sur nos pages de réseaux sociaux respectives (par ex. page Facebook, page Instagram/Pinterest), de manière confidentielle et uniquement dans le respect des dispositions légales. Le responsable du traitement de vos données via notre site de réseaux sociaux est l’opérateur respectif du site de réseaux sociaux. Traitement des données par le Service de réseaux sociaux Le service de réseaux sociaux traite vos données personnelles dès que vous utilisez notre site de réseau social concerné. Le traitement est lié, par exemple, aux processus d’utilisation suivants:
Pour savoir quelles données personnelles sont collectées par le fournisseur de réseaux sociaux, comment elles sont traitées et de quels droits vous disposez vis-à-vis du fournisseur de réseaux sociaux concernant la protection de vos données, consultez les directives de protection des données du fournisseur de réseaux sociaux. Nous n’avons aucune influence sur le traitement des données par le fournisseur de réseaux sociaux à la suite de l’enquête. Votre interlocuteur pour toutes les questions relatives à la protection des données Si vous avez des questions concernant la protection des données ou l’exercice de vos droits, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes pour contacter directement notre responsable de la protection des données: Modifications apportées aux présentes Informations relatives à la protection des données Les présentes Informations relatives à la protection des données reflètent l’état actuel du traitement des données sur notre site Web. En cas de modification du traitement des données, les présentes Informations relatives à la protection des données seront mises à jour en conséquence. Nous mettons toujours à votre disposition la version la plus récente des présentes Informations relatives à la protection des données sur notre site Web afin que vous puissiez vous informer sur l’étendue du traitement des données sur notre site Web. Section 3 : Droits de l’utilisateur Informations complémentaires selon le RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (RGPD) Vos droits Si vous avez des questions concernant vos données personnelles, vous trouverez ci-dessous une description de vos droits : Exercice de vos droits en matière de protection des données Veuillez utiliser les canaux de contact suivants pour vos demandes : I. Marchand/fournisseur/prestataire de services et ses employés : Veuillez contacter notre service commercial II. Nos employés : Veuillez contacter le service des ressources humaines local
Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr.